1. Quem somos
Este site é mantido pela Control Gestão, nome fantasia de Eduardo Rodrigues do Vale, empresário individual inscrito no CNPJ 32.600.142/0001-86, com sede na Av. Dr. Joviano Alvim, 884, sala 106, Atibaia Jardim, Atibaia-SP, CEP 12942-653.
Para fins da LGPD, a Control Gestão é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso canal de atendimento ao titular: contato@controlgestao.com.br.
2. Dados que coletamos
Dados que você nos fornece ao preencher formulários, agendar um diagnóstico ou falar conosco pelo WhatsApp: nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp, segmento de atuação e as informações que você escolher compartilhar sobre a sua necessidade.
Dados coletados automaticamente durante a navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou busca) e interações com o site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes descritas na seção 7.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de menores de 18 anos.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e realizar o diagnóstico ou a demonstração solicitada, como procedimento preliminar a um contrato.
- Elaborar propostas e executar contratos de implantação, consultoria, licenças de software e suporte.
- Enviar comunicações sobre nossos produtos, conteúdos e novidades, com base no seu consentimento ou em nosso legítimo interesse, sempre com opção de cancelamento.
- Medir e melhorar o site e nossas campanhas, entendendo de forma agregada como os visitantes chegam e navegam.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos, quando necessário.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, na medida necessária para cada finalidade, entre eles:
- plataformas de CRM e atendimento, incluindo o CRM Vertisell e o CRM Kommo, onde registramos contatos e conversas;
- serviços de hospedagem, e-mail e mensageria, como WhatsApp;
- ferramentas de análise e publicidade, como Google e Meta, conforme a seção de cookies;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos parceiros que ofereçam garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.
5. Armazenamento e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, enquanto houver relacionamento comercial ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como controle de acesso, senhas e uso de plataformas com criptografia. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas tratamos a segurança como parte do nosso método de trabalho.
6. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Basta escrever para contato@controlgestao.com.br. Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Política de Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador que ajudam o site a funcionar e a entender como ele é usado. Utilizamos três tipos:
Você pode aceitar ou recusar os cookies de análise e marketing no aviso exibido no primeiro acesso e alterar essa escolha a qualquer momento. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; nesse caso, algumas funções do site podem não funcionar como esperado.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
Fale conosco: contato@controlgestao.com.br · WhatsApp (11) 4418-1102 · Av. Dr. Joviano Alvim, 884, sala 106, Atibaia-SP.